Auscomp IT Commander - Deutsch 5.9.337

Auscomp IT Commander - Deutsch - Die Web Basierende Help Desk Lösung für sämtliche Branchen ist eine Unschätzbare & Einfach zu Bedienende Support Plattform für alle Ihre Mitarbeiter & Kunden. Es erhöht die Produktivität, erspart Zeit und damit verringert Supportkosten. Ist in jeder vorhandenen Infrastruktur Einfach zu Installieren und Einsetzbar. Kostenlose 14-Tage Testversion für Windows & Linux.

Neu in Version 5.9
1) MS Outlook Integration
2) Eskalations Email Benachrichtigung
Eskalations Email werden zu Manager, Anfrage Ersteller & Zugeordnete Techniker gesendet.
Wichtig: Alle Email Benachrichtigungen (Inkl. Email Vorlagen, Empfänger & Daten) können einfach erstellt und geändert werden.
3) Anfragen, die mit Email erstellt werden können nun Beilagen beinhalten.
4) Anfragen können mit Email geändert werden
5) Neue Wartung Funktion unter System > Einstellungen
Zwei Neue Funktionen:
a) Datenbank Leeren (Alle Daten in Datenbank Löschen).
b) Event-Queue Ab-arbeiten.
6) Neue URL Funktion in System > Einstellungen
Auscomp IT Commander kann nun ganz einfach in bestehende Systeme (Intranet & Webseite) eingebunden werden.
7) Anfrage & Zugeordnet Feld in Anfrage Schnellansicht hat nun 1-Klick Informations Link.
8) Email Login unterscheidet nicht mehr zwischen Klein/Groß Schreibung
9) Schnellsuche wurde dem Artikel Management hinzugefügt